1.如何初始化資金密碼？
答：登陸交易平臺，客戶平臺-->銀行接口-->密碼修改-->資金密碼-->初始化（如圖2）
2.出入金常見問題
①在出入金操作時，系統提示“此類交易尚未開通”是因為在銀商簽約最后一個步驟的時候未選擇“允許出入金”，請登陸網銀界面修改屬性改為“允許出入金”（如圖3、圖4）；
圖3
圖4
②建行如果出金提示“銀行處理失敗”，看一下當天有無掛單和賣貨，
如果有掛單的撤單就可以了；
③賣貨部分：如果是當天入金購買了品種,交易的金額需要等到下一個交易日。
二、申購篇
1.如何申購？
答：在手機客戶端宗易匯或者電腦客戶端：發行申購→發行藏品→申購→輸入數量即可
2.撤銷申購：
3、申購查詢步驟：
以上兩種方式查看中簽結果，以【可用數量/中簽數量】為準哦，如果這兩個數字為0，就算在【持倉匯總】有看到申購品種都是未中簽
4.【申購和中簽核算方法】
計算方法：
持倉申購中簽=個人持倉市值/該品種的持倉中簽率
(該品種的持倉中簽率=申購該品種的持倉總市值/供持倉申購數量)
資金申購中簽=個人申購資金/該品種的資金中簽率
(該品種的資金中簽率=申購該品種的總資金/供資金申購數量)
隨機分配=N
最終賬戶中簽=持倉申購中簽+資金申購中簽+N
注：
【單筆最大下單量696】是指日常交易時的單筆最大下單量為696，若需要下買入單3480張，每次委托696，下五次
單筆最大下單量與申購無關的，最大申購量為：99萬9999，基本都不會達到上限
